한국관광 데이터랩 공모전

📌 아이디어 도출

• 축제가 너무 많아서 20대를 겨냥한 ~~ 지역축제 추천? 코스? 20대에게 어필이 될 수 있는 축제인것 같으면 추천하는 방식?

• 교통이랑 어떻게 엮을거냐?

• 숨겨져 있는 명소를 찾아주는 방식으로? → 홍대병 어워드 활용 가능

🔍 20대의 감성을 저격하는 지역축제 추천과 최적의 즐길 거리 코스 제안 어플리케이션

1️⃣ 문제점 및 현안사항

1. 너무 많은 지역 축제
17개 광역별 코로나19가 발생한 2019년과 2024년 개최된 축제의 통계를 낸 결과, 광역별 축제 수는 2019년 884개에서 2024년 1,170개로 32.35% 증가했다. 코로나19 엔데믹 이후 침체된 상권을 살리기 위해 지자체들이 예산을 투입해 침체된 상권을 살리는 수단으로 지역 축제를 적극 활용하며 수는 늘었지만 질은 줄어들었다는 분석이 나왔다. 통계에 따르면 지역 주민 참여율과 외지인 방문율, 1인당 관광 소비액은 오히려 줄어들어 지속가능성에 대한 의문이 제기되고 있다.

2. 홍보의 문제와 접근성 문제
‣ 홈페이지에는 전국의 다양한 축제를 검색할 수 있지만, 정작 활용하는 사람은 적은 실정이다. ‣에 따르면 해당 사이트는 일평균 10,000명이 방문한다. 이는 홍보 사이트라는 특성을 고려하면 적은 수치라 사료된다. (부정확)
또한 지역축제들이 충분한 홍보를 하지 않거나, 젊은 세대가 즐겨 사용하는 SNS 채널을 효과적으로 활용하지 않는 문제도 지적된다. 젊은 층은 정보를 주로 소셜 미디어나 모바일 애플리케이션을 통해 접하는데, 일부 축제들은 이러한 경향을 반영하지 못해 20대에게 노출되는 빈도가 적어 축제의 인지도가 낮은 상황이다.
2024년_부천시_대표_SNS_운영_용역_협력사_선정_제안요청서.hwp
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3. 교통과 숙박의 불편함
지방에서 개최되는 지역축제들의 경우 교통 접근성이 떨어지며, 특히 대중교통으로 접근하기 어려운 경우가 많다. 이에 따라 20대의 경우 별도의 숙박이나 교통비 부담이 발생해 축제 방문에 대한 진입 장벽이 높아지고 있다. 기사에 따르면 일부 축제는 대중교통과의 연계가 잘 되어 있지 않고, 축제 현장까지 이동하는 셔틀버스 운영도 부족하여 접근성을 높이는 데 한계가 있다. 또한, 축제 기간 동안 임시 교통편이나 숙박 정보 제공 등 관련 인프라 지원이 미흡한 실정이다. 실례로 지역축제를 홍보할 때 강점으로 교통편을 내세우는 지자체도 존재한다.

4. 경제적 부담
20대는 대부분 경제적으로 여유가 없는 경우가 많아 축제의 참가 비용이나 체험 프로그램의 비용이 큰 부담이 될 수 있다. 또한 음식이나 기념품 구매 등 부대비용 역시 부담으로 작용해 젊은 세대의 참여를 제한될 수 있다. 기사에 따르면, 지역축제에서 진행되는 프로그램이나 현장 부스들이 대부분 유료로 운영되며, 바가지를 씌우는 등에 대한 문제점도 제기된다.
또한, 이렇게 유료화한 이후 다시 지역축제에 투자하는 선순환 구조가 제대로 이루어지지 않을 가능성과 그로 인한 문제점도 제기된다.

5. 다양성 부족과 콘텐츠 한정
많은 축제들이 특정 테마나 전통적인 요소에 치중되어 있어, 다양한 경험을 선호하는 20대의 기대를 충족시키지 못한다는 문제점이 있다. 젊은 층은 음악, 예술, 음식, 액티비티 등 다양한 분야에서의 색다른 경험을 원하지만, 일부 축제는 기존의 반복적인 프로그램과 제한된 콘텐츠로 인해 매력을 잃고 있다.

2️⃣ 문제해결 및 성장제고를 위한 데이터 활용 방안

1. 지역축제의 질적 향상과 최적화된 타겟팅
한국관광공사의 관광 트렌드 데이터를 활용해 20대가 선호하는 축제 요소를 파악해 이를 활용하는 방안이 있다. 20대의 관광 소비 패턴과 방문 선호 장소 데이터를 분석하여 이들이 선호하는 요소(음악 공연, 액티비티, SNS 인증 가능한 포토존 등)를 반영한 프로그램을 기획한다. 이를 통해 기존 전통문화 중심의 콘텐츠에서 벗어나 다양한 체험과 경험을 제공하는 축제로 개선 가능하는 방안이 존재할 수 있을 것 같다.
(KTO) 2024 관광트렌드 전망 및 분석 보고서.pdf
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또한 문화관광축제 현황 중 성/연령별 내국인 방문자를 활용해 축제 방문자 중 20대 비율을 분석하고, 20대 참여율이 낮은 축제에 새로운 기획을 추가해 타겟층에 맞춘 축제로 변화시킬 수 있다.

2. 홍보 전략 수립
한국관광 데이터랩의 지역별 방문자 동향과 지역별 분석 > 지역별 현황 > 종합분석 탭 > SNS언급량과 더불어 지역별 분석 > 지역별 현황 > 소셜미디어 데이터를 활용해 효과적인 홍보 채널을 선택한다. 특정 지역의 20대 방문자들이 주로 사용하는 SNS 플랫폼을 파악하고, 해당 플랫폼을 통한 마케팅 캠페인을 진행하여 인지도를 높일 수 있다.
관광 검색 키워드 분석을 활용하여 젊은 세대가 많이 검색하는 키워드와 트렌드에 맞춘 홍보 콘텐츠를 제작함으로써 축제의 관심도를 높이고 검색 빈도를 늘릴 수 있다. 이를 통해 온라인에서 더 많은 20대에게 축제를 노출하고 참여를 유도할 수 있다.

3. 교통과 숙박 문제 해결을 위한 데이터 기반의 접근성 강화
한국관광 데이터랩의 교통 관련 빅데이터를 활용하여 축제 기간 동안의 교통 흐름을 분석하고, 교통편 개선 방안을 마련한다. 축제 접근성이 떨어지는 지역에 대해 대중교통 연계를 강화하거나 셔틀버스 운영 구간을 최적화해 접근성을 높일 수 있다.
또한 숙박 데이터를 활용해 축제 인근의 숙박 수요와 공급을 분석하고, 젊은 세대가 저렴하게 이용할 수 있는 숙박 옵션을 제시하거나 제휴를 통해 할인 혜택을 제공하는 방안을 마련할 수 있다.
렌트카 대여 문제도 넣으면 좋을 것 같지만 일단 제외함.

4. 경제적 부담 완화를 위한 혜택 제공
관광 소비 패턴 데이터를 분석해 20대가 경제적 부담을 느끼는 부분(입장료, 체험 프로그램 비용, 음식 구매 등)을 확인하고, 이러한 부담을 줄이기 위한 정책을 마련할 수 있다. (수정해야 함, 음..)



또한 축제 현장에서의 소비 데이터를 분석해 바가지 요금 문제를 해결하기 위한 가이드라인을 설정하고, 소비자에게 투명한 가격 정보를 제공하는 정책을 마련해 축제 참가자들이 불편을 느끼지 않도록 할 수 있다. (이미 대한민국 구석구석에 존재)

5. 다양성 확보와 콘텐츠 혁신 (?)
연령별, 관심사별 방문자 통계를 활용해 축제에서 제공해야 하는 콘텐츠의 다양성을 확보한다. 예를 들어, 20대 방문자들이 관심을 가지는 음악, 예술, 액티비티, 음식 등의 데이터에 따라 다양한 분야의 프로그램을 기획하여 콘텐츠의 폭을 넓힌다.
또한, 데이터랩의 관광 콘텐츠 소비 트렌드 분석을 통해 매년 새롭게 주목받는 테마를 반영해 축제의 주제를 업데이트함으로써 매년 색다른 경험을 제공하도록 할 수 있다.

1. 맞춤형 축제 추천
사용자 관심사와 위치를 기반으로 AI가 축제를 추천해준다. 관광 트렌드 데이터와 성/연령별 방문자 데이터를 활용해 20대 사용자가 선호하는 음악, 예술, 액티비티 등이 반영된 축제를 먼저 추천한다.
• 사용자가 선호하는 축제나 여행의 유형을 선택할 수 있도록 한다. 선택 가능한 카테고리는 계절, 가족, 역사, 전통, 공연, 체험, 먹거리, 특산물 등으로 나뉘며, 사용자가 관심 있는 주제를 쉽게 설정할 수 있게 한다.
또한 축제만 추천하는 것이 아닌 주변 유명 관광지를 추천하고, 기간에 따라 코스를 추천해줄 수 있다. 이는 대한민국 구석구석에 존재하는 AI콕콕 플래너를 활용할 수도 있다.
 
• 추천 코스는 카드 형태로 제공된다. 각 카드는 다음의 정보를 담고 있다.
• 행사 이미지, 코스 제목, 코스 테마, 행사 기간 등 기본 정보
• 코스를 선택하면 코스 한줄 설명, 축제 날짜, 축제 사진, 관광지 슬라이드쇼(이미지, 이름, 해시태그, 운영 시간), 평균 금액 등 상세 정보도 확인 가능
• 평균적으로 차로 20-30분 거리 내의 주요 관광지를 6곳 정도 선정하여 1박 2일 코스로 설정하여 추천

2. 실시간 교통 및 숙박 정보 제공
교통 관련 빅데이터와 지도 API를 기반으로 축제 장소까지 가는 최적의 교통편 정보를 제공한다. 실시간 교통 상황, 대중교통 안내, 셔틀버스 운행 시간표 등을 한눈에 확인할 수 있다.
숙박 정보를 제공하여 축제 인근의 숙박 옵션을 쉽게 비교하고 예약할 수 있는 기능을 포함하며, 젊은 세대를 위한 저렴한 숙박 옵션이나 할인 혜택도 안내한다.

3. SNS 연동과 인스타그램
축제의 다양한 포토존 및 인증샷 명소를 제공하고, SNS 연동을 통해 다른 사용자들이 찍은 인기 장소를 한눈에 볼 수 있다. 이를 통해 20대가 선호하는 '인스타그램 인증샷' 문화를 축제 경험과 연결시켜 자연스럽게 축제 홍보로 이어질 수 있도록 한다.
기존에는 후기나 리뷰 시스템이 없었으므로 소셜 미디어 플랫폼과 연동하여 해당 축제의 SNS 언급량을 실시간으로 보여줌으로써 사용자들이 관심이 가는 축제에 쉽게 접근할 수 있다.

4. 가격 정보 제공
축제에서 제공되는 음식, 체험 프로그램의 가격 정보를 사전에 공개해 바가지 요금 문제를 예방하고 사용자들이 경제적 부담 없이 축제를 즐길 수 있도록 한다. 이 기능은 대한민국 구석구석을 통해 업데이트할 수 있다.(?)

5. 개인화된 축제 일정 관리
사용자 스스로 축제에서 참여하고 싶은 프로그램들을 선택해 개인화된 일정표를 만들 수 있는 기능을 제공한다. 이를 통해 사용자는 자신만의 최적의 축제 일정을 관리할 수 있으며, 알림 기능을 통해 시간 맞춰 프로그램을 놓치지 않게 안내받는다.
또한 이미 대한민국 구석구석에 존재하는 AI콕콕 플래너를 활용할 수도 있다.

6. 축제 커뮤니티
축제에 참여하는 사람들 간 소통할 수 있는 커뮤니티 기능을 제공해, 함께 참여할 친구들을 찾거나 그룹을 만들 수 있다. 이를 통해 사용자 간 교류를 촉진할 수 있다.
평소에 잘 찾지 않는 명소를 소개하는 "홍대병 어워드"와 같은 이벤트를 통해 20대가 잘 가지 않는 축제에 도전해 호응을 얻은 사용자에게 뱃지를 부여하는 방식으로 재미 요소를 더하면 커뮤니티 참여를 활성화할 수 있을 것으로 기대된다.

7. 로드뷰? 가상 맵?과 실시간 가이드 (?)
축제 현장의 가상 맵을 제공하여 주요 장소(부스, 무대, 편의시설 등)를 쉽게 찾을 수 있다. 실시간 가이드를 통해 프로그램 일정, 위치, 현장 인파 등의 정보를 제공해 사용자 경험을 극대화한다.

8. 갤러리와 연동하여 여행 기록 남기기
여행이 끝난 다음에 여행 기간 동안 찍었던 사진과 사진에 저장된 위치 정보를 통해 어떤 관광지를 갔었고, 그 코스가 어떻고, 그동안 어떤 사진을 찍었는지 보여주는 요약 시스템을 통해 타인에게도 여행 정보를 간편하게 공유할 수 있다. 또한 여행 코스별 한줄 평을 남김으로서 해당 여행지의 추억과 함께 커뮤니티 기능 활성화, 리뷰 기능도 같이 수행할 수 있다

3️⃣ 사업 개선 및 적용 사례 (구체적으로)

4️⃣ 추진성과 및 기대효과

1. 지역축제 참여율 및 인지도 향상
맞춤형 축제 추천 기능을 통해 20대의 관심사에 맞춘 축제를 제안해 젊은 세대의 축제 참여율을 높이고 전반적인 지역축제의 인지도를 향상시킬 수 있다. AI 기반의 추천 시스템이 사용자 개개인의 관심사에 맞는 축제를 제시해 젊은 층의 축제 참여를 촉진한다. 또한 SNS 연동을 통해 축제 현장 사진 및 후기를 자연스럽게 공유하여 홍보 효과를 극대화하고 축제에 대한 인지도 상승과 참여 유도 효과를 기대할 수 있다.

2. 접근성 강화로 인한 축제 방문률 증가
실시간 교통 및 숙박 정보 제공을 통해 대중교통이나 숙박 정보 부족으로 축제 참여를 꺼렸던 문제를 해결할 수 있다. 교통 및 숙박 정보를 실시간으로 제공해 20대 사용자들이 쉽게 접근할 수 있는 방안을 마련함으로써 축제 방문률 증가를 기대할 수 있다.
(셔틀버스나 배차간격을 줄이는 방안 등은 정책적인 문제이므로 조심스럽게 다뤄야 한다.)

3. 경제적 부담 완화로 인한 참여 유도
가격 정보 제공 및 할인 혜택을 통해 축제 참가자들이 체험 프로그램이나 음식, 숙박에 대한 부담을 줄일 수 있다. 또한 바가지 요금 문제 해결과 관련된 정보를 제공해 축제 현장에서의 소비자 불편을 최소화하고 투명한 가격 정책을 구축해 사용자 신뢰도를 높일 수 있다.

4. 다양한 콘텐츠 제공을 통한 젊은 세대 참여 촉진 (?)
다양한 콘텐츠와 프로그램을 통해 전통적인 축제 형식에서 벗어나 음악, 예술, 액티비티 등 20대가 선호하는 요소를 포함한 축제를 기획함으로써 젊은 층의 참여를 유도할 수 있다. 축제의 콘텐츠 다양성을 확보해 관광객들에게 매 년마다 새로운 경험을 제공하고 이를 통해 매년 축제의 재방문율을 높일 수 있다.

5. 실시간 소통 및 커뮤니티 형성을 통한 선순환
커뮤니티 기능을 통해 축제 참가자들 간의 소통을 촉진하고 함께 축제를 즐길 수 있는 기회를 제공한다. 이러한 커뮤니티 기능은 축제 참여 경험을 강화하고 사용자가 축제에 더 깊이 몰입할 수 있는 기회를 제공한다. 가상 맵과 실시간 가이드를 제공해 사용자들이 현장에서 길을 헤매지 않도록 하고 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있게 해 축제 경험을 더욱 편리하고 즐겁게 만들어준다.

6. 지역 경제 활성화 및 축제 지속가능성 강화 (?)
데이터 기반의 맞춤형 콘텐츠 기획과 20대 타겟팅을 최적화한 마케팅 전략을 통해 축제 참여율을 높이고 이를 통한 지역 경제 활성화에 기여한다. 축제의 지속가능성을 높이기 위해 사용자 데이터를 기반으로 매년 콘텐츠를 개선하고 새로운 테마와 프로그램을 기획함으로써 지역 축제가 단순히 일회성 이벤트로 끝나는 것이 아니라 꾸준히 발전할 수 있는 기반을 마련한다.

7. 한국관광공사 및 지자체와의 협력 강화 (?)
한국관광공사 및 지역 지자체와 협력해 데이터를 활용하고 축제 정보를 제공하므로 관광공사와 지자체의 홍보 채널로 기능할 수 있다. 이를 통해 공공 데이터 활용을 극대화하고 지자체가 운영하는 축제의 홍보와 정보 제공을 효율적으로 지원하게 된다. 관광 트렌드 데이터와 SNS 활용 홍보 전략을 접목해 지자체가 자원을 효과적으로 사용하고 축제를 더 잘 알릴 수 있는 기회를 제공한다.

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종합적으로 "떠나다(가제)" 앱은 20대 젊은 세대를 겨냥한 맞춤형 서비스로써 사용자들에게 개인화된 축제 경험을 제공하고 지역축제 참여율을 높이며 지자체의 홍보 및 운영 효율성을 강화하는 데 기여할 것이다. 이를 통해 지역 축제가 지속적으로 성장하고 발전할 수 있는 기반을 마련하고 궁극적으로는 지역 경제 활성화에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

5️⃣ 관련 사진, 실적(성과)보고서 등 첨부